Mise à disposition d'un guichet en ligne, disponible 24/24, 7/7 | Dématérialisation des opérations d'inscription et de paiement. |
Enregistrement d'un nouvel usager. | Suivi de l'ensemble des consommations et du solde du compte. |
Demande de place en crèche. | Consultation des factures et des règlements. |
Pré-inscription scolaire. | Calcul des tarifs. |
Visualisation du périmètre scolaire en fonction du lieu d'habitation. | Modification des informations personnelles de la famille. |
Pré-inscription ou inscription aux activités enfance-jeunesse. | Visualiser le planning de présence d'un enfant à ses diverses activités. |
Réservation ou annulation d'une présence à venir sur une activité. (planning) | Messagerie. |
Réservation immédiate d'une activité après un paiement direct. (pré-paiement) | Téléchargement de formulaires. |
Demande d'attestations diverses. | Page d'informations modifiable par la ville |
Paiement par Carte Bancaire sécurisée (3D sécure) venant créditer le compte famille ou régler une facture. |
Grâce à un accès sécurisé pour chaque utilisateur, les informations concernant la famille sont strictement confidentielles. | Ce guichet numérique, disponible 24 h / 24 h supprimera la contrainte pour les parents du déplacement aux heures d'ouverture de la mairie. |
L'usager peut associer des pièces jointes à son dossier et les transmettre directement au service gestionnaire. . | Possibilité d'intégrer la fonction de « dématérialisation des factures » permettant à l'usager de ne plus recevoir de facture papier mais de télécharger le document d'origine directement à partir du Portail Famille. |
Les mises à jour d'informations ainsi que les demandes de présence aux activités, s'intègrent directement dans la base de données, sans ressaisie de l'agent. | Interfaces avec les tiers de confiance validés par la DGFIP. |
La mise en place de Maélis « Accueil Famille » pour la Ville est très rapide et son utilisation par les administrés est à la fois simple et intuitive. | Multiples possibilités de personnalisation.(écrans, mails, charte graphique, formulaires et autres documents, photos…) |
Vous désirez obtenir des informations sur nos produits ou nos services, merci de compléter et nous adresser le questionnaire ci-après.